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Fallen Roaminggebühren an, wenn ich ins Ausland reise?

Incoming and outgoing calls will be charged at set rates dependent on the country and network the call is made from and to.

Wie viel kostet Roaming?

To find out your call rate to any destination while you’re roaming outside Austria, simply key in *197* followed by the recipient’s number, followed by the # key, and press the call button. The per-minute call rate from your current location will automatically display on your mobile screen.

Wie melde ich mich für Roaming an?

This is done automatically for you when you use a Delight Mobile SIM. It’s not a service that is available to customers of other networks.

Muss ich eine Zugangsnummer wählen um ins Ausland zu telefonieren?

Nein — wählen Sie ganz einfach direkt.

Wie bereite ich mein Handy für Roaming vor?

  1. Gehen Sie in das Menü "Delight Services" und klicken Sie "Roaming Modus auswählen".
    Bitte beachten Sie, dass sich das Erscheinungsbild dieses Menüs von Mobiltelefon zu Mobiltelefon unterscheiden kann (z.B. kann das Menü "Delight Services" bei Smartphones im Menü "SIM Einstellungen", bei älteren Modellen aber im Hauptmenü sein).
  2. Wenn Sie den Roaming Modus gewählt haben, haben Sie zwei weitere Optionen:
  • "Automatisch" oder
  • "Manuell"

Wir empfehlen Ihnen hier "Manuell" zu wählen.

3. Wenn Sie "Manuell" im Menü "Standort wählen" gewählt haben, erscheint ein Menü. Wählen Sie nun "Übersee" und verlassen das Menü.
Sie haben nun den Delight Roaming Service aktiviert. Der Netzempfang funktioniert in 20-40 Sekunden. Sobald Sie Empfang haben, können Sie Roaming nutzen.

Wie stelle ich das Roaming wieder um auf Österreich?

Sobald Sie nach Österreich zurückkehren und Delight wieder nutzen möchten, müssen Sie die vorangegangenen Schritte wiederholen und "Österreich" im Menü "Standort wählen" auswählen.
 
Nach 20-40 Sekunden erhalten Sie Netzempfang in Österreich für ihren normalen Gebrauch.

Was ist der Unterschied zwischen Regulärem Roaming und Smart Roaming?

Smart Roaming hat zwei wesentliche Vorteile:

1. Im Vergleich zum regulären Roaming, ist es mit Smart Roaming viel günstiger, ausgehende Anrufe zu tätigen. Vergleichen Sie HIER die Tarife und sehen Sie selbst.
2. Smart Roaming ist in fast allen Zielländern verfügbar, selbst in den Ländern von denen Sie keine ausgehenden Anrufe im Roaming tätigen können — SEHEN SIE SELBST.
 
Smart Roaming ist eine innovative Funktion von Delight Mobile, die Sie nutzen können, um ausgehende Anrufe im Ausland zu tätigen. Senden Sie uns einfach eine Anfrage indem Sie ihren USSD Code auf ihrem Handy wählst. KLICKEN SIE HIER, um zu sehen wie Smart Roaming funktioniert.

Was muss ich beim Smart Roaming beachten?

  1. Vergewissern Sie sich, dass ihr Handy richtig für Roaming eingestellt ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Verbindung zu einem lokalen Netzwerk haben.

Muss ich mein Telefon jedes Mal einrichten wenn ich verreise?

Ja — Es ist besser sicherzustellen, dass Sie die richtigen Einstellungen in ihrem Telefon vorgenommen haben, wenn Sie ins Ausland verreisen.

Sind die Telefoneinstellungen für reguläres Roaming und Smart Roaming gleich?

Ja.