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Was ist ein Starterpaket?

Ein Starterpaket enthält eine SIM Karte und ein Informationsbooklet. Sie können es online oder im Laden bestellen. Starterpakete können wahlweise mit oder ohne vorgebuchtem Guthaben erstanden werden.

Was ist der Basistarif?

Der Basistarif ist der anfallende Tarif bis zur ersten Guthabenaufladung der SIM Karte. Danach gilt für das restliche Guthaben der Standardtarif.

Wie viel Guthaben ist im Starterpaket enthalten?

Falls ihr Starterpaket bereits Guthaben enthält, ist dieses sichtbar im Paket ausgezeichnet.
Falls kein spezifisischer Guthabenbetrag in ihrem Starterpaket angegeben ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass es kein Guthaben enthält.

Wie kann ich überprüfen, ob Guthaben auf meinem Starterpaket ist?

Legen Sie ihre neue Delight Mobile SIM in ihr Handy und wählen Sie *102# gefolgt von der Anruftaste.

Ich habe ein neues Delight Starterpaket. Welchen Tarif habe ich?

Bis zur ersten Guthabenaufladung ist ihr Tarif ist unser Basistarif.

Wenn dein Startepaket kein Guthaben enthält

Sobald Sie Guthaben aufladen, ändert sich der Tarif und die normalen Standardtarife fallen an.

Wenn ihr Starterpaket Guthaben enthält

Wir empfehlen Ihnen direkt Guthaben auf ihre Delight SIM zu laden und unverzüglich von unseren günstigen Standarttarife zu profitieren.

Was passiert mit meinem im Starterpaket-Guthaben, wenn ich neues Guthaben auflade?

Sie verlieren kein Guthaben. Der Standardtarif fällt nach der Aufladung für ihr gesamtes Guthaben an (ungenutztes Guthaben und neues).