Delight-Preisgarantie | Delight Mobile

Kundenservice: 2030 or 0688 99 99 898 von deinem Delight Mobile Handy

20% günstiger

als unsere
Konkurrenz

Unsere Delight-Preisgarantie

Wenn unsere Tarife nicht 20% günstiger sind als deine vergleichbaren Ausgaben mit einem unserer Konkurrenten bekommt du dein Geld zurück. Garantiert!

Unser Preisvergleich macht deinen Tag besser. Du kannst genau vergleichen, wie viel du für dein Delight Handy ausgibst, und wie viel du mit den Standardpreisen unserer Konkurrenten ausgegeben hättest. Vergleiche mit den Konkurrenten: A1, Drei, BoB, Yesss!, T-Mobile, Tele.Ring, Hofer und UPC.

Du bekommst dein Geld zurück, wenn unsere Tarife nicht 20% günstiger sind als deine vergleichbaren Ausgaben mit einem unserer Konkurrenten. Garantiert!
Der monatliche Ausgabenvergleich ist ab dem 1. des Folgemonats möglich.

Bedingungen: 
Wie Sie sich für die Nutzung der Delight Preis-Garantie qualifizieren
  • Sie müssen Delight Mobile Österreich Prepaid Kunde sein
  • Um Anspruch auf die Delight Preis-Garantie zu haben :
    (i) müssen Sie mindestens 1 € im Vormonat für Anrufe und/oder SMS in unseren internationalen Standardtarifen ausgegeben haben ; und
    (ii) müssen Sie den Service mindestens einmal im vorherigen Kalendermonat genutzt haben (zum Beispiel: einen Anruf gemacht , SMS versendet).
  • Vergleichbarer Verbrauch:
    Vergleichbarer Verbrauch sind die Ausgabe in einem bestimmten Kalendermonat für Anrufe und/oder SMS unter unseren internationalen Standardpreisen . Alle Pakete, Angebote & Aktionen, die von Delight oder unseren Mitbewerbern angeboten werden, werden nicht als internationale Standardsätze berücksichtigt und sind von einer Ermittlung des vergleichbaren Verbrauchs ausgeschlossen.
  • Wie funktioniert der Delight Preisvergleich?
    • Nutze Delight Mobile wie bisher
    • Logge dich in dein “Mein Delight” online Konto (du musst deine SIM registrieren, wenn du das noch nicht getan hast) jederzeit im darauf folgenden Monat ein (z.B für den Vergleich der Ausgaben im März – logge dich im April ein)
    • Klicke auf den Vergleich Button und schau wieviel du mit Delight gespart hast.
    • Die folgenden Angebote sind nicht in der Delight Preis-Garantie enthalten:
      • Pakete oder spezielle Angebote von Delight oder durch Mitbewerber, da diese nicht genau verglichen werden können. Diese sind daher aus dem Vergleich ausgeschlossen ;
      • Alle gratis Minuten, gratis Guthaben oder gratis SMS von Delight oder unseren Mitbewerbern (außerhalb der Paketeinheiten);
      • Alle Produkte, die wir nicht fair vergleichen können, auf Grund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle (zum Beispiel, weil ein Mitbewerber die Darstellung der Angebote kürzlich geändert hat)
    • Es wird angenommen, dass alle Produktvergleiche von Delight korrekt sind. Bei so vielen Angeboten können allerdings unter Umständen Fehler auftauchen.
    • Der Delight Verbrauch wird auf der Basis der aktuellen monatlichen Ausgaben, welche du gezahlt hast, kalkuliert.
    • Falls wir nicht 20% günstiger sind als unsere Mitbewerber, basierend auf unseren internationalen Standardtarifen, werden wir die entsprechende Differenz sofort deinem Konto zuschreiben. Garantiert!
  • Preise
    Delight wird die entsprechenden internationalen Standardtarife der Mitbewerber publizieren, wie sie auf deren Website gefunden wurden. Das Preisvergleichs-System wird auf einer monatlichen Basis nach unserem Ermessen aktualisiert.
  • Internationale Tarife
    Der dargestellte Preisvergleich von Delight mit A1, T-Mobile, Drei, BoB, HoT, Yesss!, Tele.ring & UPC basiert auf den internationalen Standard Tarifen, dargestellt auf der jeweiligen Website von den Mitbewerbern am 02.01.2017
  • Nationale Tarife
    Der dargestellte Preisvergleich von Delight mit A1, T-Mobile, Drei, basiert auf den nationalen Standard Anruftarifen dargestellt auf der jeweiligen Website von den Mitbewerbern am 02.01.2017
  • Rückerstattung
    • Falls die totalen Delight Ausgaben nicht mindestens 20% günstiger sind als die Preise der Mitbewerber, dann geben wir dir die entsprechende Differenz sofort zurück.
    • Die Rückerstattung erfolgt sofort und wird automatisch nach dem Vergleich deinem PAYG Guthaben gutgeschrieben.
    • Eine Bestätigungsmittteilung wird dem Kunden im Falle einer Rückerstattung zugeschickt.
  • Einschränkungen und Ausschlüsse
    • Das Delight Preisvergleich-System kann nur einmal pro Monat genutzt werden.
    • Die Minimum-Ausgabe von 1€ pro Monat, um das System zu nutzen, schließt Sonderangebote oder Pakete aus.
    • Nur Anrufe und/oder SMS-Kosten unter den jeweiligen internationalen Standardtarifen sind inbegriffen.
    • Anrufkosten und SMS Kosten inkludiert im Paket (von Delight oder einem Mitbewerber) werden nicht berücksichtigt.
    • Jegliches kostenloses Guthaben von Delight oder einem Mitbewerber wird nicht in Betracht gezogen.
    • Internationale Standardtarife in der Tabelle zum Vergleich werden monatlich aktualisiert und können im folgenden Monat genutzt werden.
  • Vergleichsausgaben:
    Fall 1:
    Rumänien Anrufe Handy = 800 Min x 1ct = 8.00€
    Finnalnd SMS = 20 x 10ct = 2.00€
    Die vergleichbaren Ausgaben betragen bei Delight: 10.00€

    Fall 2:
    Totale Ausgaben bei Delight = 1.30€
    SMART Tarife Anruf Deutschland = 100 mins x 1ct = 10ct + 10ct Verbindungsgebühr = 20ct
    Australien Anrufe = 10 Min x 10ct/min = 1€ + 10 ct Verbindungsgebühr = 1.10€
    Obwohl die totalen Ausgaben 1.30€ betragen, betragen die Vergleichsausgaben nur 1.10€.
  • Vergleichskalkulationsbeispiele
    • Beispiel 1
    • Deine Vergleichsausgaben betragen 14.90€ bei DELIGHT, 14€ bei HoT, 20€ bei T-Mobile, 25€ bei Drei und 50€ at Yesss!. HoT ist am günstigsten.
    • Deine Vergleichsausgaben sind 90ct teurer als bei HoT.
    • 20% günstiger als HoTs 14€ Vergleichsausgaben wäre 11.20€. Daher bekommst du eine Rückerstattung von insgesamt 2.80€, damit deine Vergleichsausgaben auch garantiert 20% günstiger sind bei DELIGHT.
    • Beispiel 2
    • Deine Vergleichsausgaben betragen 10€ bei DELIGHT, 11€ bei HoT, 20€ bei T-Mobile, 25€ beit Drei und 35€ bei Yesss!. DELIGHT ist am günstigsten, aber nicht 20% günstiger.
    • 20% günstiger als HoTs 11€ Vergleichsausgaben ist 8.80€. Daher bekommst du eine Rückerstattung von 2.20€ damit deine Vergleichsausgaben auch garantiert 20% günstiger sind bei DELIGHT.
    • Beispiel 3
    • Deine Vergleichsausgaben betragen 10€ bei DELIGHT, 15€ bei HoT, 20€ bei T-Mobile, 25€ bei Drei und 35€ bei Yesss!. DELIGHT ist am günstigsten.
    • In diesem Fall sind deine Vergleichsausgaben 20% günstiger als HoT, T-Mobile, Drei & Yesss!.
    • Daher besteht keine Geldrückerstattung.
  • Soweit nicht anders angegeben, alle Preisvergleiche beziehen sich auf Preise für das Festnetz.
Vergleiche unsere internationalen Tarife
 
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